Vamos ser sinceros? Ir a uma consulta médica não é um dos passeios mais divertidos, não é?

Na maioria das vezes, os pacientes estão em busca de algum tratamento de saúde porque algo não está certo com eles. Por causa desse desconforto natural, o ideal é que eles sejam atendidos sempre da melhor maneira e sem muita espera.
O atraso na agenda é considerado por muitos falta de respeito, gerando perda de credibilidade e desapontamento dos pacientes. Atrasos ocasionais acontecem, o problema é quando isso ocorre com frequência devido a desorganização do estabelecimento.
Veja algumas dicas que o CódigoMed separou para que a sua clínica não seja referência em oferecer aos pacientes apenas chá de cadeira.

1 – Determine um tempo médio de atendimento
Cada consulta é única. Sabemos que prever o tempo exato de cada atendimento é uma tarefa praticamente impossível.
O ideal é organizar as agendas do consultório com intervalos entre uma consulta e outra. Dessa forma, é possível ter uns minutos extras, para caso uma consulta se estenda.

2 – Aposte na tecnologia!
Aposente os caderninhos e blocos de papel e experimente o nosso sistema. Com ele é possível visualizar a agenda, marcar e desmarcar consultas, fazer anotações, enviar lembrete ao paciente  e muitas outras funções, de forma rápida e segura.

3 – Integre a recepcionista com os profissionais de saúde
Ter uma recepção integrada com o atendimento  é fundamental para manter uma agenda organizada e evitar atrasos. Quando o atendimento é iniciado na recepção, é economizado um tempo da consulta, deixando que o momento em que o paciente estiver com o médico seja inteiramente voltado para os objetivos que o levaram até lá.

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