Os seus fornecedores são parceiros que auxiliam o seu negócio a ter destaque no mercado, por isso, listaremos algumas sugestões para que mantenha um excelente relacionamento com eles e ter sucesso na sua clínica. 1-Parceria: Com eles, você terá uma melhor qualidade dos serviços, sejam dos equipamentos ou produtos utilizados no seu consultório.Tanto o gestor…
A importância da Ergonomia na sua clínica ou consultório.
Ergonomia é ciência que busca a adaptação do indivíduo ao seu trabalho, aliada às novas tecnologias, tornando o ambiente mais seguro, confortável, produtivo e prevenindo acidentes. Selecionamos algumas sugestões para você inserir a ergonomia hoje mesmo em seu consultório. 1) A organização de seu consultório é muito importante tanto para seus colaboradores quanto para os…
Corte os gastos sem prejudicar a qualidade da sua clínica
Reduzir as despesas no seu consultório requer muita atenção para que não afete o bom desempenho e a qualidade do seu negócio. Confira abaixo 3 sugestões para que os serviços prestados não sejam prejudicados e o gestor mantenha o bom atendimento. 1- Conscientize sua equipe de que os cortes são necessários, com práticas para que a…
Como ter um paciente satisfeito na sua clínica
Os pacientes de sua clínica ou consultório estão satisfeitos com o atendimento na recepção, dos especialistas e nos procedimentos que realizam? Um paciente feliz e confiante no seu médico,é uma excelente publicidade para o negócio, já que indicará a amigos e familiares. Listaremos algumas dicas simples que farão a diferença e com certeza, deixarão o…
4 erros mais comuns no atendimento de uma clínica/consultório
Não existem pessoas perfeitas, todos cometem erros, mas devemos fazer o máximo para que eles não sejam frequentes e numerosos, principalmente se você é gestor de uma clínica. O excelente atendimento é o mais importante, seja através das linhas telefônicas ou presencial, onde o paciente é bem recebido e fica satisfeito. Porém, muitas vezes a…
Como lidar com a inadimplência em sua clínica/consultório
Toda empresa possui clientes ou pacientes inadimplentes, o que acarreta na diminuição dos lucros, dificultando o crescimento e muitas vezes resultando na falência. Mas é possível que esse risco seja minimizado. Confira nossas sugestões: *As formas de pagamentos deverão ser explicadas com clareza desde o início: em dinheiro? 50% de entrada? Se a opção for…
Como contratar e treinar melhor os colaboradores de sua clínica ou consultório
A gestão de recursos humanos é matéria bastante complicada em qualquer campo e ainda mais na área de saúde. Algumas características do setor colocam maior importância na correta seleção, retenção, avaliação e desenvolvimento dos profissionais da área de saúde: – quantidade de tarefas de caráter emergencial ou inadiável; – gravidade de erros ou imprecisões; –…
Como definir a estrutura de sua clínica ou consultório
A estrutura física de uma clínica de saúde depende das especialidades atendidas na clínica, expectativas de mercado quanto ao tamanho da população, estudos epidemiológicos que caracterizam as atividades a serem desenvolvidas pela clínica, demanda esperada, entre outros. A estrutura precisa atender às legislações sanitárias obrigatórias, nos níveis estaduais e municipais, disponíveis nos órgãos responsáveis. É…