O que os pacientes esperam de um bom médico

Quando o paciente entra em um consultório ou clínica médica ele espera encontrar um especialista atencioso, que irá minimizar seus temores, porém, muitas vezes não é isso que acontece. Listamos alguns itens que o seu paciente espera de você. Seguindo esses tópicos, a relação entre vocês será mais próxima e confiança aumentará. Confira: – Antes do…

Redes sociais para consultórios

Hoje em dia mais de 107 milhões de brasileiros possuem acesso à internet. Desses, 89 milhões estão nas redes sociais. Outro dado importante é que 77% dos brasileiros sofrem influências do Facebook e Instagram em suas decisões de compra, incluindo serviços de saúde. Se seus pacientes estão nas redes sociais, o seu consultório também deveria…

Como receber pacientes com deficiência no consultório ou clínica médica

No Brasil são 45 milhões de pessoas com deficiência (PCDs), segundo o último Censo. Em algum momento você precisará estar preparado para atender a algum paciente com deficiência. Por isso, separamos algumas sugestões para serem adotadas nos consultórios ou clínicas médicas, que farão a diferença para aqueles que precisam de uma atenção muito especial. 1)…

A importância da recepcionista

Uma das figuras importantes em um consultório ou clínica, é a(o) recepcionista. O paciente quer ser acolhido pois, muitas vezes, está indo para tratar um problema sério. Por isso, a pessoa que o atende deve ser gentil, acolhedora e capaz de conseguir contornar situações inusitadas. São algumas atribuições desse profissional: – Estar familiarizada com a tecnologia, pois é essencial…