A secretária é o primeiro contato que o paciente tem com a clínica/consultório e será através desse atendimento que poderá influenciar se ele voltará ou não para a próxima consulta. Por isso, ao ser contratada, o gestor deverá observar qualidades profissionais importantes para obter um excelente desempenho de seu consultório. Quando for buscar a candidata,…
Devido ao crescimento da concorrência e ao avanço da tecnologia, é cada vez mais importante tomar medidas para modernizar consultórios e clínicas médicas. A modernização garante melhorias no trabalho da sua equipe, além de proporcionar maior confiança em seus pacientes, pois transmite a ideia de um consultório bem informado e por dentro das inovação. Confira…
Alguns médicos acreditam que porque já se formaram, não necessitam de estudos complementares, o que é extremamente errado. Uma vez que a sociedade está em constante mudança, com novas ferramentas da tecnologia, o especialista, independente da área de atuação, necessita estar atualizado, buscando sempre novas estratégias e qualificações para exercer bem a sua profissão. É…
O CRM é o órgão responsável pela fiscalização da atuação dos profissionais, que necessitam desse documento para exercer a profissão. No consultório e clínica médica, é obrigatório o registro. Além disso é importante para que o paciente possa saber que tudo está de acordo com a legislação e condutas éticas. O cadastro deverá ser realizado…
O gestor deverá saber os valores exatos a cobrar em seu negócio, por isso, daremos algumas sugestões, para que seus preços sejam corretos. Temos 2 custos: Os fixos (que toda clínica ou consultório devem ter, independentes do número de pacientes), como maca, estetoscópio, balança, jaleco e aferidor de pressão e os variáveis ( eles dependem…
A boa divulgação de sua clínica é importante porém, melhor ainda, quando os seus pacientes falam bem e a indicam para seus amigos e conhecidos, gerando um amplo canal de comunicação. Quando o paciente é bem atendido e encontra especialistas em quem confia, é natural que compartilhe e divulgue seu consultório ou clínica entre conhecidos,…
Durante alguns anos, o branco, azul e verde predominavam nas decorações do consultório e clínica, mas com a necessidade de renovação, esses conceitos foram mudando, com espaços mais alegres e bem iluminados. Antes de fazer essas mudanças, você deverá fazer uma análise do seu público-alvo. Por exemplo, um consultório de pediatria requer cores alegres, decorado…
2018 chegou. Agora é hora de planejar e reorganizar a gestão de sua clínica ou consultório, para melhorar a qualidade dos serviços e toda estrutura interna. Confira as 4 dicas do CódigoMed. 1- Um sistema de gestão integrado deve ser introduzido, uma vez que a tecnologia é uma grande e importante aliada para otimizar tempo.…
Quando você decide abrir uma clínica ou consultório, fica na dúvida se chamará uma pessoa para ser sócia ou não. Ter um sócio possui algumas vantagens e desvantagens que precisam ser analisadas, para que assim você possa realizar a melhor escolha. Vamos entender melhor: Quando você encontra pessoas com perfis e objetivos iguais aos seus,…
Muitas clínicas ou consultórios se deparam com gastos excessivos.Em primeiro lugar faça uma reunião com sua equipe e colaboradores para que possam identificar onde estão os altos custos, explique sobre a necessidade de redução desses valores e peça a colaboração de todos para as novas práticas que deverão ser adotadas. 1) Ligações telefônicas são bem…